Technische Probleme bei IHK Prüfung.

Es geht um die Abschlussprüfung Industriekauffrau vor der IHK in Hamburg. Unsere Mandantin hat die Präsentation und das Fachgespräch im letzten Prüfungsversuch nicht bestanden. Die Besonderheit war, dass die Präsentation auf ihrem Laptop nicht darstellbar war. Der Fehler trat erst auf, als der Laptop mit dem im Prüfungsraum vorhandenen Monitor bzw. Beamer verbunden wurde. Die Mitglieder des Prüfungsausschusses ermöglichten es unsere Mandantin auch nicht die Prüfung ohne PowerPoint Präsentation durchzuführen. Wir haben gegen das endgültige Nichtbestehen dann Widerspruch eingelegt und im Kern damit argumentiert, dass die IHK nicht beweisen kann, dass der technische Defekt nicht aus ihrer Sphäre stammt. Mit dieser Argumentation konnten wir in einem Vergleich erreichen, dass die Prüfung wiederholt werden dann.